“中國瓷磚年產量100億平米，石材5億平米，20倍的差距。石材是社會公認的提檔升級產品，裝修用瓷磚不如石材高檔，是因我們的營銷沒有做好，造成了這樣的差距。”中國石材協會鄒傳勝會長在12月26日舉行的北京石材展新年聯誼會上如是說。

    建設部有關專家指出，改善型用戶認為家庭舒適度的提高與否，60%來自衛生間和廚房的裝修改善。而衛生間和廚房正是石材企業大顯身手的地方，但現實并不樂觀。創興工具的林總在談及自己的家裝感受時坦言，他自己的家在裝修的時候也用的瓷磚，石材都是大板，我的用量小，很少有石材企業愿意去專門切割并提供整體家裝服務。
陶瓷在這方面走在了石材的前面。建材貿促會的周治洲副會長談及他在廣東佛山調研時的體會時說，陶瓷企業的整體設計能力明顯優于石材企業，企業可以根據用戶家中衛生間的面積，通過電腦設計，將各種陶瓷花色整體設計出多種裝修風格，讓顧客體驗到實際設計效果，工廠可以根據客戶需要，照方抓藥，提供整體設計的同時，提供所需瓷磚材料整體打包服務。這種整體服務不僅讓消費者看得見整體效果，減少了選材的煩惱，也提升了瓷磚價值，拓展了陶瓷的應用空間。石材企業要想分享家裝這一巨大的市場蛋糕，在提升整體設計服務能力的同時，必須提升材料的整體打包以及標準化服務水平, 也許這就是癥結所在。

    北京的石材企業都是做終端市場的，但目前大都以工裝市場為主，其實家裝市場潛力更大。石材和瓷磚的用戶是一樣的，為什么石材不能像瓷磚一樣呢？其實老百姓還不會選石材，怎么能讓老百姓可以像選瓷磚一樣自主挑選石材呢？越來越多的石材企業開始思考這個問題了。

    東方玉堂正在研究規格板，做成像瓷磚一樣的規格板，并把拼花的工藝運用其中。在明年4月份舉辦的北京石材展會上，東方玉堂將大力推出新品，掀起一場石材和瓷磚的尖峰對決。陶瓷模仿石材的花紋，石材學習陶瓷的營銷。如果石材真的能夠成功攻克營銷和渠道大關，市場潛力將不可小視。

    西聯市場的李總介紹說，萬峰石材正在西聯石材市場做體驗館。體驗館就是讓每個消費者可以直觀近距離地體會石材的整體效果，而非只是一塊塊大板，看著高檔漂亮，卻很難和自己的家裝聯系起來。西聯是石材的世界，但市場的核心區卻讓一家陶瓷企業做形象，讓石材企業感到壓力，同時也不難體會到市場管理者的用心良苦。
石材和陶瓷的用戶是共同的，相信石材企業會在營銷渠道方面迅速崛起，別讓石材產品輸在起跑線上。