張春蘭,三普藥業股份有限公司常務副總經理,青海省醫藥有限責任公司總經理,一位年輕雅致的知識型女性,創造了事業上的一個個神話,是業內人人皆知的遠東創業型女企業家,更是遠東控股集團不可多得的智慧型人才。她創業的故事很多,在這里我們只擷取她的一兩個故事來展示其傳奇的創業風采。
受命于危難之中
張春蘭個性中最引人關注的是富于挑戰性。
張春蘭共有姐妹五人,生長在一個軍人干部家庭,良好的家庭教育培養了她比傳統女性更具魅力的個性品質。曾在宜興醫藥公司工作了18年的張春蘭,是宜興市天健醫藥大廈的創始人之一,任副總經理。憑借著出色的才華和工作業績,她迅速成長為江蘇醫藥界的知名新星。爾后,遠東集團總裁蔣錫培慧眼識英才,誠懇邀請她入主遠東三普藥業。蔣總根據她的性格特點,采取了先請再激將的方法。他對張春蘭說:“在宜興你已是眾所周知的醫藥界人士了,但人們總覺得你是在家門口獲得的成功,得益于天時地利人和。你的潛能遠沒有發揮出來,所以請你到三普來。三普是家上市公司,施展的平臺很大,前景廣闊。盡管目前面臨困境,但這正是充分展示自己的難得機會。創業雖然艱苦,但更能體現你的人生價值。”張春蘭被蔣總中肯且充滿激勵的話語打動,義無反顧地辭去了公職,并以其特有的果敢作風毅然來到三普,在一個新的起點接受新的挑戰。
三普在青海,張春蘭告別了家鄉和親人。當她踏上這塊陌生而又純美的高原時,她被這片神奇的土地深深地吸引了,她決心在這片西部土地上留下自己再次創業的閃光足跡。來到三普后,張春蘭先是潛心做調研。她和三普的普通員工一樣上下班,倉庫10天,業務部門10天,采購部門10天。在蹲基層的一個月時間里,張春蘭目睹了三普的真實狀況,傾聽了來自不同層面的聲音,最后她向蔣總遞交了一份詳實的調查報告,客觀地反映了三普公司存在的問題,并提出了一系列符合醫藥行業特點和運行規則的整改方案。她對蔣總說:“三普就像個四處漏水的木桶,不是修補一處就能解決所有的問題,應該多管齊下。”蔣總對她說:“正是考慮到醫藥公司的復雜與嚴峻,才請你過來,這里大有用武之地。”
張春蘭向蔣總提出的整改方案中認為:遠東作為全國知名的電纜企業,雖然成功地并購了三普,但在管理上,由于藥品有其行業特點,所以不能簡單套用電纜企業的管理模式,而是要融合,工商必須分開。蔣總同意了她的方案。
2004年1月1日,張春蘭正式接任三普子公司青海省醫藥公司總經理,同時還掌管青海三普醫藥連鎖以及青海新特藥公司。張春蘭就任的青海省醫藥有限公司,既缺錢又缺人。一大批的應收賬款和大批的貨物流失無著,員工隊伍仿徨不定,經營狀態日漸萎縮。
她組織召開的第一個會議的內容就是重組領導班子與重整醫藥隊伍。在會上,她嚴肅地說:“青海省醫藥公司是個非常有希望的公司,大家可以相信遠東進人之后必將帶來新的活力,我希望能和大家一起打拼這個市場。愿意留下來的共同創業,不愿留下來的可以辭職。”接著張春蘭向大家講了公司的三年規劃。這時有些人站起來問,留下來的給他們什么待遇。張春蘭告訴他們:“沒有任何待遇。如果你們對公司有感情,你們愿意留下來,就不要談條件,因為我們的企業面臨著生存的危機。愿意留下來的不但沒有任何待遇,而且可能會更加辛苦。不過,當大家共同努力把我們的企業做大做強了,我想最終的受益者還是大家。”張春蘭的一席話,引起一陣騷動。最后她靜靜地望著依然留下來的幾位員工,眼睛濕潤了,她對大家深情地說:“今天能夠留下來的,不是找不到工作,而是出于對企業的忠誠,企業需要忠誠的員工。從現在起,我們要攜起手來共渡難關,使企業一步步走向輝煌。”
就這樣,張春蘭統一了大家的思想,搭建了一個年輕化、知識化的領導班子,并著手整頓營銷隊伍。那時的省醫藥公司有18個業務員,早上送貨都找不到人,經常看見業務員上班時間外出喝酒。針對此,張春蘭制訂了新的規章制度:禁止上班時間外出喝酒。她在市場調研的基礎上,以西寧中心為基點,將市場劃為南北兩區,要求1家大醫院帶2家-3家小醫院,并采取競標方式競爭上崗。這是青海省醫藥公司首次采用競標的方式上崗,充分調動了業務員的積極性。通過競標,青海省醫藥公司和新特藥公司原有的18個人中,有8人中標。銷售額也由2004年的4000多萬元,上升到2005年的7000萬元。這充分體現了遠東“賽馬不相馬”的企業文化理念,同時也是遠東文化融于三普文化的重要范例。現在人們看到的省醫藥公司,在張春蘭的帶領下出現了新的活力和生機。員工們工作節奏加快,工作效率提高,早上一上班就拿著貨單去開票,然后去倉庫提貨送貨,先送大醫院,再送小醫院,上午去醫院送貨,下午跑醫院營銷。此外,張春蘭還主持建立了客戶檔案,把臨床做成了青海的龍頭老大,而臨床又帶動了商流,使陷人半癱瘓的企業重新煥發生機。
兩天盤完10年未盤的倉庫
張春蘭上任不久,遠東集團要對三普倉庫物流進行審計,審計人員很快到達青海。為了審計工作的順利開展,張春蘭找到三普藥廠的一些負責人。這些人都是老三普的員工,對剛上任的張春蘭還持懷疑態度,因此不配合張春蘭盤清三普的成品物流。他們對張春蘭說:“要想盤清成品庫和原料庫,最起碼要兩個星期才行。”張春蘭聽后回答說:“這是不可能的事情,怎么能讓審計部門的人員在青海住上半個月?我的要求是兩天!”他們聽后說:“三普的物流倉庫已經十年沒有盤過了,你想用兩天盤完是在說夢話吧!”說完他們便把鑰匙丟給了張春蘭。她對丟下鑰匙的那位負責人說:“我說可以就是可以。我來帶領大家盤庫,但是你們必須留一個倉庫保管員,盤到哪里他一定要在場。”那位負責人見張春蘭非常認真,便說:“那行,你們盤到哪個倉庫我就派哪個倉庫的保管員過去。”
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